Criando e enviando uma bag
Como criar e enviar uma bag pelo sistema.
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Como criar e enviar uma bag pelo sistema.
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Há três formas de criar uma bag: automaticamente por meio do formulário de estilos, manualmente ou importando o xml de uma nota fiscal de remessa de demonstração.
Para que a criação automática seja possível, é necessário que a opção “criação automática de bags” esteja selecionada em Cadastros > Minha Empresa > aba SimbioBag conforme o print abaixo.
Com essa opção marcada, assim que o cliente preenche o formulário de estilos e clica em “Enviar”, será criada uma bag no sistema prontinha para você selecionar os produtos e preencher as demais informações conforme o exemplo abaixo:
Já para criar uma bag manualmente, é só acessar Bag > SimbioBag e clicar no botão “Criar”.
Feito isso, é só colocar a forma de pagamento, datas de entrega e retorno, incluir os produtos… enfim! Deixe sua bag preparada para o envio.
Caso você já tenha outro sistema onde está centralizada a gestão do seu estoque, você pode emitir uma nota fiscal de remessa de demonstração com o nome do cliente e com os produtos que vão na bag. Após a emissão, acesse Bag > SimbioBag, clique em “Importar Bag” e abrirá uma janela pedindo para selecionar seu arquivo xml. Faça isso e o Simbio criará uma bag com o nome do cliente e os produtos selecionados, além de cadastrar esses produtos no seu Simbio automaticamente. Após, preencha as demais informações.
No campo "Forma de pagamento", você irá selecionar o método de pagamento desta Bag. Há três opções:
Exigir pré-autorização: nesta modalidade você tem duas opções: exigir pré-autorização em reais (um valor fixo determinado por você) ou em porcentagem (uma porcentagem do valor total da bag, de 1% a 100%). Depois de selecionar essa forma de pagamento e salvar, será gerado um link para o cliente inserir os dados do seu cartão de crédito. Ele será avisado que o valor selecionado por você será bloqueado no cartão de crédito dele por 5 dias úteis conforme o gif abaixo.
Cartão de crédito: o link de seleção de peças que aparece após o envio da bag conta também com o campo para o cliente efetuar o pagamento inserindo os seus dados do cartão de crédito (não há bloqueio antecipado de valores nesta modalidade).
Outra forma de pagamento: essa forma de pagamento deve ser utilizada quando a cliente não for pagar via cartão de crédito no sistema e nem será feita a pré-autorização. Ou seja, serve para todas as outras formas de pagamento que você usa na sua empresa (dinheiro, boleto, PIX, cheque, a prazo, máquinas de cartão, etc...). Para isso, porém, essa forma de pagamento precisa estar registrada em Bag > Formas de pagamento, como indica o gif abaixo.
Após preencher todas as informações desejadas da Bag, clique em "Salvar". Nesse momento, perceba que está disponível para download o PDF. Nele contém informações da empresa, do cliente, os produtos que o cliente vai receber, o valor total da bag e um QR Code que direciona ele ao link de seleção de peças. Esse material pode ser enviado tanto por redes sociais como impresso dentro da bag.
Está com a bag montada e tudo pronto? É hora de organizar o envio. Se a bag tiver as formas de pagamento “outra forma de pagamento” ou “cartão de crédito”, a situação mudará de “criando” para “aguardando envio”, então você já pode fazer o envio da sua bag clicando em "Enviar Simbio Bag".
Agora, se for uma bag pré-autorizada, primeiro a cliente terá que preencher o link para que o sistema libere o envio. Isso é para a sua segurança, pois evita que você mande a bag sem o bloqueio estar efetivado.
Quando a cliente preencher o link, a situação irá alterar para “aguardando envio” e você poderá conferir o campo de checagem da pré-autorização como ilustrado abaixo. Da mesma forma, você poderá fazer o envio da sua bag clicando em "Enviar Simbio Bag".
Perceba que após o envio, em todas as bags é gerado um link que deve ser enviado à cliente. É através dele que a cliente vai selecionar os seus produtos, caso seja uma bag por outra forma de pagamento, e vai selecionar e pagar, caso seja uma bag pré-autorizada ou com a forma de pagamento cartão de crédito.
Vamos continuar? Acesse Recebimento e checagem de bags ali embaixo!
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